סוכן AI לסליקה וגבייה
סגרו את המעגל בכל מכירה. סוכן ה-AI של Voxima מעבד תשלומים, מטפל בגבייה ומאשר עסקאות במהלך שיחות חיות — הופך שיחות להכנסה מושלמת.
הפער בין "כן" מילולי לתשלום מושלם הוא המקום שבו הרבה מכירות מתות. לידים מסכימים לרכוש במהלך שיחה, אבל ברגע שהם מנתקים ומקבלים לינק לתשלום באימייל, החיכוך הורג את העסקה. מעקבים הופכים למרדפים, ושיעורי ההמרה צונחים. סוכן הסליקה והגבייה של Voxima מחסל את הפער הזה על ידי עיבוד תשלומים במהלך השיחה עצמה.
סוכן ה-AI שלנו משלב עיבוד תשלומים בצורה חלקה בזרימה הטבעית של שיחת מכירה. ברגע שליד מסכים להתקדם, ה-AI מנחה אותו דרך תהליך תשלום מאובטח ותואם PCI בלי לשבור את קצב השיחה. פרטי כרטיס אשראי מעובדים בזמן אמת, אישורים מונפקים מיידית, והעסקה נסגרת לפני שהשיחה מסתיימת.
בתרחישי גבייה, סוכן ה-AI של Voxima מביא גישה מקצועית ולא עימותית לגביית חובות. ה-AI יוצר קשר עם לקוחות עם יתרות פתוחות, מסביר את המצב בבהירות, מציע הסדרי תשלום ומעבד תשלומים מיידית כשהלקוח מוכן. גישה זו מגבה חובות בשיעורים גבוהים משמעותית משיטות גבייה מסורתיות.
בין אם אתם במסחר אלקטרוני, ביטוח, שירותים פיננסיים או כל עסק שמעבד תשלומים טלפוניים, אינטגרציית הסליקה של Voxima הופכת כל שיחה לעסקה מושלמת פוטנציאלית. בשילוב עם יכולות הטיפול בהתנגדויות וקביעת הפגישות שלנו, אתם מקבלים מחזור מכירות והכנסות מלא מנוהל על ידי AI.
יתרונות מרכזיים
עיבוד תשלומים בשיחה
עיבוד תשלומי כרטיס אשראי מאובטח במהלך השיחה. בלי לינקים לתשלום, בלי אימיילי מעקב, בלי המרות שנופלות.
תאימות PCI-DSS
תאימות מלאה ל-PCI-DSS Level 1 לעיבוד תשלומים מאובטח. נתוני כרטיס מוצפנים ולעולם לא נשמרים בשרתים שלנו.
גביית חובות
שיחות גבייה מונעות AI שמגבות יתרות פתוחות בגישה מקצועית ואמפתית ששומרת על יחסי לקוחות.
אינטגרציה למערכות חיוב
חיבור ל-Stripe, PayPal, סולקים ישראליים ומערכות חיוב מותאמות. הפקת חשבוניות ומשלוח קבלות אוטומטית.
תוכניות תשלום ותשלומים
ה-AI יכול להציע ולהקים תוכניות תשלומים, הסדרי תשלומים והסדרי חיוב גמישים במהלך השיחה.
אישור מיידי
לקוחות מקבלים אישור תשלום בזמן אמת ב-SMS ואימייל לפני שהשיחה מסתיימת. ללא אי-ודאות, ללא חרדה.
איך זה עובד
חיבור שער תשלומים
אינטגרציה של Voxima עם מעבד התשלומים שלכם — Stripe, PayPal, סולקים ישראליים או מערכת חיוב מותאמת. הגדרת סוגי תשלום ומגבלות.
הגדרת זרימות תשלום
בניית זרימות שיחה לתשלום שמנחות את הלקוח באופן טבעי מהסכמה לתשלום מושלם. הגדרת תסריטי גבייה לשיחות יתרות פתוחות.
עיבוד תשלומים חי
ה-AI אוסף ומעבד מידע תשלום באופן מאובטח במהלך השיחה. אישור בזמן אמת, אישור מיידי ומשלוח קבלה אוטומטי.
מעקב והתאמה
מעקב אחרי שיעורי הצלחת תשלומים, שיעורי גביית חובות והכנסות שנוצרו. כל העסקאות מסונכרנות עם מערכות הנהלת החשבונות וה-CRM.
סגירת פער ההמרה
מחקרי תעשייה מראים ששיעורי ההמרה יורדים ב-40-60% כשלקוחות מתבקשים להשלים תשלום לאחר השיחה דרך לינק באימייל. המומנטום הפסיכולוגי של השיחה — ההתרגשות, החיבור, הדחיפות — מתנדף ברגע שהשיחה מסתיימת. Voxima שומרת על המומנטום הזה על ידי השלמת העסקה כשהלקוח עדיין מעורב.
לצוותי מכירות, זה אומר פחות שיחות מעקב, פחות עגלות נטושות ומשמעותית יותר עסקאות מושלמות. ה-AI מנהל את שיחת התשלום בטבעיות — "מעולה, בוא נתחיל מיד. אני רק צריך את מספר הכרטיס שלך..." — מה שמרגיש כמו המשך חלק של שיחת המכירה.
גביית חובות מונעת AI
גביית חובות מסורתית היא עימותית, לא נוחה ולעיתים קרובות לא יעילה. נציגים לחוצים, לקוחות מתגוננים ושיעורי הגבייה סובלים. הגישה של Voxima משנה את הדינמיקה לחלוטין. ה-AI מתקשר באמפתיה ומקצועיות, מסביר יתרות פתוחות בבהירות ומציע פתרונות בונים כמו תוכניות תשלומים.
בגלל שה-AI שומר על טון עקבי ולא שיפוטי ללא קשר לתגובת הלקוח, הוא מפוגג מתח ויוצר אווירה שיתופית. לקוחות מוכנים יותר להתערב, פתוחים יותר לפתרונות ומוכנים יותר לבצע תשלומים. עסקים שמשתמשים ב-Voxima לגבייה מדווחים על שיעורי גבייה גבוהים ב-25-40% בהשוואה לשיטות מסורתיות.
התחילו לסגור עסקאות בשיחה
הפסיקו לאבד המרות בגלל חיכוך תשלום. Voxima מעבדת תשלומים בשיחות, מגבה חובות ומשלימה עסקאות — אוטומטית.
הזמינו דמושאלות נפוצות
האם בטוח לעבד תשלומים בשיחות טלפון עם AI?
בהחלט. Voxima תואמת באופן מלא ל-PCI-DSS Level 1. נתוני תשלום מוצפנים מקצה לקצה, לעולם לא נשמרים בשרתים שלנו, ומעובדים דרך שערי תשלום מוסמכים. תקני האבטחה שלנו עומדים או עולים על אלה של מוסדות פיננסיים מובילים.
עם אילו מעבדי תשלום Voxima משתלבת?
Voxima משתלבת עם Stripe, PayPal, סולקים ישראליים מובילים (Cardcom, משולם, טרנזילה) ושערי תשלום מותאמים דרך API. אנחנו תומכים בכרטיסי אשראי, העברות בנקאיות ותשלומים בתשלומים.
האם ה-AI יכול לטפל בהתנגדויות מחיר ומשא ומתן?
כן. ה-AI של Voxima לתשלומים משלב את טכנולוגיית הטיפול בהתנגדויות שלנו עם עיבוד תשלומים. אם לקוח מתנגד למחיר, ה-AI יכול להציע הנחות מורשות, תוכניות תשלום או חבילות חלופיות — ואז לעבד את התשלום מיידית.
איך גבייה עם AI משתווה לנציגי גבייה אנושיים?
עסקים שמשתמשים ב-Voxima לגבייה מדווחים על שיעורי גבייה גבוהים ב-25-40% בהשוואה לשיטות מסורתיות. הגישה העקבית והאמפתית של ה-AI מפחיתה עוינות ומגבירה נכונות לשלם. בנוסף, ה-AI יכול לבצע משמעותית יותר שיחות גבייה ביום.